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Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
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Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Wie löse ich den Rabattcode im Onlineshop für meine Bestellung ein?
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Veranstaltungen
Kann ich beim Bestplatzprinzip mir meinen Sitzplatz selbst aussuchen?
Was kann ich tun, wenn ich mein Ticket für eine Veranstaltung nicht finde?
Kann ich Änderungen an meiner Ticketbestellung vornehmen?
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Ich habe keinen Gutschein nach dem Kauf erhalten. Wie kann ich diesen erhalten?
Wie kann ich einen Gutschein bei einem Anbieter einlösen und einen Termin vereinbaren?
Wie lange ist die Gültigkeit eines Gutscheins?
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Gastro
Muss ich das Restaurant vor meinem Besuch informieren, dass ich einen 2:1-Gastronomie-Coupon habe?
Bei dem Besuch des Restaurants, wurde mein 2:1-Gastronomie-Coupon nicht angenommen. Was kann ich tun?
Ich vermisse meinen 2:1-Gastronomie-Coupon. Was kann ich tun?
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